Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot koskevat GraalRealm Casinon käyttöä ja soveltuvat jokaiseen pelaajaan, joka luo tilin alustalle. Rekisteröitymällä, tallettamalla tai pelaamalla mitä tahansa peliä pelaaja hyväksyy alla olevat ehdot kokonaisuudessaan.

1. Kelpoisuus

Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita, tai täytettävä lainmukainen pelaamisikä omalla lainkäyttöalueellaan, jos se on korkeampi, rekisteröidäkseen tilin. GraalRealm Casino pidättää oikeuden pyytää henkilöllisyyden varmennusta milloin tahansa, mukaan lukien ennen kotiutuksen käsittelyä, ja voi keskeyttää tilejä varmennuksen ajaksi. Henkilöt, jotka asuvat lainkäyttöalueilla, joilla nettipelaaminen on kiellettyä, eivät saa rekisteröityä.

2. Tilin rekisteröinti

Jokainen pelaaja saa pitää vain yhden tilin. Päällekkäiset tilit, mukaan lukien eri nimillä samaan osoitteeseen tai samaa maksutapaa käyttäen luodut tilit, suljetaan ja niihin liittyvät bonusvoitot mitätöidään. Rekisteröinnin yhteydessä annettujen tilitietojen on oltava tarkkoja ja ajan tasalla; virheelliset tiedot voivat johtaa tilin keskeyttämiseen.

3. Talletukset ja kotiutukset

Kotiutukset käsitellään mahdollisuuksien mukaan vain samalle maksutavalle, jota käytettiin alkuperäiseen talletukseen, petosten estämiseksi. Käsittelyajat vaihtelevat maksutavan mukaan ja ne on listattu Maksut-sivulla. GraalRealm pidättää oikeuden pyytää lisävarmennusasiakirjoja ennen tavanomaiset rajat ylittävän kotiutuksen julkaisemista.

4. Bonusehdot

Kaikkiin bonuksiin, mukaan lukien tervetuliaisbonus, reload-tarjoukset ja ilmaiskierrokset, sovelletaan seuraavia:

• Kierrätysvaatimus 35x bonussumma, ellei toisin mainita
• Kolikkopelit kerryttävät kierrätystä 100 %; pöytäpelit 10 %; live-pelit on suljettu pois
• Maksimipanos 5 € per kierros bonuksen ollessa aktiivinen
• Bonusrahat ja niihin liittyvät voitot vanhenevat 30 päivän kuluttua hyvityksestä
• Yksi bonus per talous, IP-osoite, laite ja maksutapa

Bonusehtojen rikkominen, mukaan lukien epäilty bonusten väärinkäyttö tai moniatilitus, mitätöi niihin liittyvät voitot ja voi johtaa tilin sulkemiseen.

5. Pelisäännöt

Pelit tarjoavat lisensoidut kolmannen osapuolen studiot, ja ne toimivat sertifioiduilla satunnaislukugeneraattoreilla. Tulokset ovat lopullisia heti näyttöön tultuaan, ja tekniset häiriöt mitätöivät kaikki häiriintyneeseen kierrokseen liittyvät maksut. GraalRealm ei vastaa tappioista, jotka johtuvat pelaajan omista internetyhteysongelmista pelaamisen aikana.

6. Vastuullinen pelaaminen

GraalRealm tarjoaa talletusrajat, sessiomuistutukset, peliaikatauot ja itse asetetut pelikiellot, jotka ovat käytettävissä tilihallinnasta. Pelaajia, jotka uskovat heillä saattavan olla peliongelma, kannustetaan käyttämään näitä työkaluja ja ottamaan yhteyttä kansalliseen peliongelmien auttavaan puhelimeen, joka on listattu tämän sivuston alatunnisteessa. Itse pelikieltoon asetettuja tilejä ei voida avata uudelleen ennen valitun pelikieltojakson päättymistä.

7. Tilin keskeyttäminen ja sulkeminen

GraalRealm pidättää oikeuden keskeyttää tai sulkea tilin harkintansa mukaan epäillyn petoksen, bonusten väärinkäytön, alaikäisen rekisteröinnin tai näiden ehtojen rikkomisen tapauksessa. Suljetulla tilillä olevat varat, pois lukien mitätöidyt bonusvoitot, palautetaan pelaajalle tavanomaisten varmennusmenettelyjen mukaisesti.

8. Tietosuoja ja data

Rekisteröinnin ja pelaamisen aikana kerättyä henkilötietoa käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Maksutiedot salataan eikä niitä koskaan tallenneta raakamuodossa GraalRealmin palvelimille. Pelaajat voivat pyytää kopiota tiedoistaan tai pyytää niiden poistamista, lakisääteisten säilytysvaatimusten puitteissa, ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

9. Muutokset näihin ehtoihin

GraalRealm voi päivittää näitä ehtoja milloin tahansa heijastaakseen sääntelymuutoksia, uusia ominaisuuksia tai toiminnallisia muutoksia. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai tili-ilmoituksella. Alustan käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi.

10. Yhteystiedot

Näihin ehtoihin liittyvät kysymykset voi osoittaa asiakastukitiimille live-chatin tai sähköpostin kautta, jotka on listattu sivuston alatunnisteessa. GraalRealm pyrkii ratkaisemaan kaikki ehtoihin liittyvät tiedustelut 48 tunnin kuluessa.